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質問集、その他の情報

よくある質問 FAQ 更新

◇良くあるご質問から 《注文方法・お支払い方法編》 FAQ(過去問から 順不同)
Q:注文方法はカートに入れるのみですか? 
 A:カートに入れてご購入いただく方法と、右上の直接注文ボタンでご注文頂けます。
Q:注文を早く済ませるには? A:右上の直接注文ボタンを押してご注文ください。送料
を計算してご返信いたします。
Q:在庫0表示商品の申し込み方法は? 
 A:在庫0は商品完売か、受注生産、予約専売商品、ですので、直接注文ボタンで
承っております。
Q:こちらにない商品の注文方法は? A:直接注文ボタンから承ります。
Q:予約商品の注文方法は? A:直接注文ボタンで承ります。
Q:注文した後で24時間以内にメールが届きません。
 A:当店へご連絡ください。一度迷惑メールフォルダーもご確認ください。無料登録可能なメールアドレスや携帯電話のメールで届かないケースがございます。JARL会員向けアドレスか、ご自宅PCでご登録のアドレスを推奨しております。また最近は、大手キャリア、プロバイダーのセキュリティー設定が強くなったことから、
メールが受信できない、送信できないご報告を受けますが、この点は弊社からのメールアドレスをホワイトリスト
にお入れいただくか、ご契約先キャリア、プロバイダーでご対応頂きますようお願い致します。
 A:銀行振込みで支払いが速いのはどちらですか? PayPay銀行、ゆうちょ、楽天にご口座がある場合
が最短で手続き完了できます。振込手数料はお客様ご負担となります。
Q:送料はいくらですか? 
 A:地域別、重さ等で異なりますので、カートにいれてご注文後、メールで送料、合計金額をお返事いたします。
Q:カード払いは? A:当店からのPayPal請求書をお使いいただいております。カードはVISA、Master、JCB、アメックスがご決済時に選択できます。手数料がかかります。
Q:ペイパル払いは? A:可能ですが、当店から発行するPayPal請求書に送料等を加えてお返事いたします。法人ですので手数料がかかります。
Q:代引きはできますか? A:ご注文時に選択できます。
Q:商品の保証、初期不良対応プランとは? 
 A:当店では、創設当時の調査で多くのお客様から少しでも安く商品を入手したいとのご要望が圧倒的であった結果から、一番安くお求めいただける初期不良対応(品)プラン、保証付きプランをご用意しております。もちろん、海外メーカーの保証付き製品や、自社保証付き商品もございます。サポートや当店での規定につきましては。詳しくは商品欄や、特商法表記欄をご覧いただくか事前にお問合せください。
Q: 高額品なので分割払いは可能ですか?A:別途ご相談に応じます。


ご購入前のご相談

要:具体的商品名・ご芳名

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